Patakaran sa Pagkapribado ng Hangin Halo

Ang Hangin Halo ay nangangalaga sa iyong pagkapribado. Ang patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, ipinoproseso, at pinoprotektahan ang iyong personal na impormasyon sa pamamagitan ng aming online na platform, na nagbibigay ng mga serbisyo sa mental health tulad ng online psychologist consultations, personalized anxiety at stress management sessions, digital coping tools at resources, group therapy webinars, at wellness coaching via video calls.

Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang makapagbigay ng aming mga serbisyo, mapabuti ang iyong karanasan, at sumunod sa mga legal na obligasyon.

• Personal na Impormasyong Ibinibigay Mo: Kabilang dito ang impormasyon na ibinibigay mo kapag nagrerehistro ka para sa aming serbisyo, nag-iskedyul ng konsultasyon, o nakikipag-ugnayan sa amin. Maaaring kasama ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, email address, numero ng telepono, impormasyon sa pagbabayad, at anumang impormasyong ibinabahagi mo sa panahon ng iyong mga sesyon o konsultasyon.
• Impormasyon sa Kalusugan: Bilang isang tagapagbigay ng serbisyo sa mental health, kinokolekta namin ang sensitibong impormasyon tungkol sa iyong kalusugan sa pag-iisip, mga sintomas, kasaysayan ng medikal, at iba pang kaugnay na detalye na ibinabahagi mo sa aming mga psychologist at therapist. Ang impormasyong ito ay mahalaga para sa pagbibigay ng epektibong pangangalaga.
• Impormasyon sa Paggamit: Kinokolekta namin ang impormasyon tungkol sa kung paano mo ginagamit ang aming site at mga serbisyo, tulad ng mga pahinang binibisita mo, ang oras at petsa ng iyong pagbisita, ang mga tampok na ginagamit mo, at ang iyong IP address. Ginagamit ito para sa analytics at pagpapabuti ng serbisyo.
• Impormasyon mula sa Cookies at Katulad na Teknolohiya: Gumagamit kami ng cookies at katulad na mga teknolohiya upang mapahusay ang iyong karanasan, masubaybayan ang paggamit ng site, at mangolekta ng impormasyon na makakatulong sa amin na mapabuti ang aming mga serbisyo.

Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa sumusunod na layunin:

• Pagbibigay ng Aming Mga Serbisyo: Upang maghatid ng online psychologist consultations, personalized therapy sessions, at iba pang serbisyo sa mental health.
• Pamamahala ng Iyong Account: Upang lumikha at pamahalaan ang iyong account, iproseso ang mga pagbabayad, at magbigay ng suporta sa customer.
• Pagpapabuti ng Aming Mga Serbisyo: Upang maunawaan kung paano ginagamit ang aming platform at gumawa ng mga pagpapabuti sa aming mga alok, tampok, at nilalaman.
• Komunikasyon: Upang magpadala sa iyo ng mahahalagang update, notification, at impormasyon tungkol sa iyong mga serbisyo.
• Pagsunod sa Legal: Upang sumunod sa mga naaangkop na batas, regulasyon, at legal na proseso, kabilang ang pagprotekta sa mga karapatan at ari-arian ng Hangin Halo, aming mga user, at publiko.
• Pananaliksik at Analytics: Sa aggregated at de-identified na form, maaaring gamitin ang data para sa pananaliksik at analytics upang mapabuti ang mga kasanayan sa mental health at ang aming mga serbisyo.

Pagbabahagi at Pagsisiwalat ng Impormasyon

Hindi namin ibebenta o ipaparenta ang iyong personal na impormasyon sa mga ikatlong partido. Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa sumusunod na mga sitwasyon:

• Sa Aming Mga Provider ng Serbisyo: Nakikipagtulungan kami sa mga pinagkakatiwalaang ikatlong partido na nagbibigay ng mga serbisyo sa amin, tulad ng pagproseso ng pagbabayad, hosting ng data, at suporta sa customer. Ang mga provider na ito ay may access lamang sa personal na impormasyon na kinakailangan upang gampanan ang kanilang mga tungkulin at obligadong panatilihing kumpidensyal ang impormasyon.
• Para sa Legal na Kadahilanan: Maaari naming ibunyag ang iyong impormasyon kung kinakailangan ng batas, tulad ng pagtugon sa isang subpoena, utos ng korte, o legal na proseso, o upang ipagtanggol ang aming mga karapatan.
• Sa Iyong Pahintulot: Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga ikatlong partido kapag binigyan mo kami ng iyong tahasang pahintulot na gawin ito.
• Mga Emergency: Sa mga sitwasyon ng emergency kung saan pinaniniwalaan namin na kinakailangan upang maiwasan ang malaking pinsala sa iyo o sa iba, maaari naming ibunyag ang impormasyon sa mga kinauukulang awtoridad.

Seguridad ng Data

Gumagamit kami ng iba't ibang mga panukalang seguridad upang protektahan ang iyong personal na impormasyon mula sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagsisiwalat, o pagkasira. Kabilang dito ang paggamit ng encryption, secure na server, at kontrol sa pag-access. Gayunpaman, walang paraan ng pagpapadala sa Internet o electronic storage ang 100% secure, at hindi namin magagarantiyahan ang ganap na seguridad.

Mga Karapatan Mo sa Pagkapribado

Alinsunod sa mga naaangkop na batas sa pagkapribado, mayroon kang sumusunod na mga karapatan hinggil sa iyong personal na impormasyon:

• Karapatang Mag-access: May karapatan kang humiling ng kopya ng personal na impormasyon na hawak namin tungkol sa iyo.
• Karapatang Magtama: May karapatan kang humiling na itama ang anumang hindi tumpak o hindi kumpletong personal na impormasyon na hawak namin.
• Karapatang Burahin: Sa ilalim ng ilang kundisyon, may karapatan kang humiling na burahin namin ang iyong personal na impormasyon.
• Karapatang Limitahan ang Pagproseso: May karapatan kang humiling na limitahan namin ang pagproseso ng iyong personal na impormasyon.
• Karapatang Tutulan ang Pagproseso: May karapatan kang tutulan ang pagproseso ng iyong personal na impormasyon sa ilalim ng ilang kundisyon.
• Karapatan sa Data Portability: May karapatan kang makatanggap ng personal na impormasyon na ibinigay mo sa amin sa isang structured, karaniwang ginagamit, at nababasang format.

Upang isakatuparan ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa ibaba.

Mga Pagbabago sa Patakarang ito sa Pagkapribado

Maaari naming i-update ang patakarang ito sa pagkapribado paminsan-minsan. Ipo-post namin ang anumang pagbabago sa pahinang ito, at ang mga pagbabago ay magiging epektibo sa sandaling mailathala. Hinihikayat ka naming regular na suriin ang patakarang ito upang manatiling may kaalaman tungkol sa kung paano namin pinoprotektahan ang iyong impormasyon.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang katanungan o alalahanin tungkol sa patakarang ito sa pagkapribado o sa aming mga kasanayan sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:

Hangin Halo

88 Bayani Road

Suite 6B, Bonifacio Global City

Taguig City, Metro Manila, 1634

Philippines